Доставка
Время доставки
Прием заказов круглосуточно
Доставка с 9:00 до 20:00
Если заказ делается в нерабочее время на раннее утро, то нужно понимать, что флористу будет необходимо время для сборки заказа и отправки курьера.
В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) нужно указывать время доставки в интервале минимум два часа, а лучше в первой или во второй половине дня, так как в эти дни, очень большая загруженность наших флористов и курьеров и мы не гарантируем доставку в точно указанное время.
Стоимость доставки, выбрать нужный населенный пункт можно на странице оформления заказа:
Судогда Владимирская область 200 руб.
Андреево Судогодский район Владимирская область из Судогды 750 руб.
Бег Судогодский район Владимирская область из Судогды 350 руб.
Лаврово Судогодский район Владимирская область из Судогды 350 руб.
Ликино Судогодский район Владимирская область из Судогды 400 руб.
Лобаново Судогодский район Владимирская область из Судогды 300 руб.
Лухтоново Судогодский район Владимирская область из Судогды 1000 руб.
Муромцево Судогодский район Владимирская область из Судогды 350 руб.
Посёлок имени Воровского Судогодский район Владимирская область из Судогды 1650 руб.
Чамерево Судогодский район Владимирская область из Судогды 350 руб.
Стоимость доставки в другие населенные пункты (Авдотьино, Аксёново, Александрово, Алфёрово, Алфёрово, Аннино, Афонино, Байгуши, Бараки, Баркино, Бахтино, Башево, Бережки, Богданцево, Бокуша, Болотский, Большая Козловка, Борисоглеб, Брыкино, Брыкино, Бурлыгино, Бучково, Быково, Ванеевка, Варварино, Васильево, Вёжки, Веригино, Верхняя Занинка, Вольная Артёмовка, Высоково, Вяткино, Гладышево, Глебово, Головино, Гонобилово, Горки, Горячево, Гридино, Гридино, Даниловка, Данильцево, Дворишнево, Демидово, Демухино, Дорофеево, Дубёнки, Ефимовская, Жарки, Железниково, Жуковка, Загорье, Захарово, Заястребье, Игнатьево, Ильино, Инютино, Исаково, Кадыево, Каменец, Карево, Карпово, Картмазово, Кашманово, Кисельница, Клавдино, Климовская, Клины, Колесня, Колычево, Комары, Кондряево, Конюшино, Коняево, Коняево, Коняево, Кордон Мошокского лесничества, Коростелёво, Коростелиха, Костино, Кострово, Кощеево, Кощухино, Красная Горка, Красный Богатырь, Красный Куст, Кудрявцево, Ладога, Лисавино, Лукинского дома инвалидов, Лукинское, Луньково, Льнозавода, Малахово, Малая Козловка, Марюхино, Маслово, Медведцево, Митино, Митрошино, Митькино, Михалёво, Михалёво, Мичурино, Мордасово, Мостищи, Мошок, Мызино, Мызинского торфопредприятия, Нагорное, Натальинка, Неврюево, Непейцыно, Нижняя Занинка, Никитино, Никольское, Новая, Ново-Петрово, Новое Полхово, Новое Чубарово, Новокарповка, Овсяниково, Овсянниково, Овцыно, Огорелкино, Одинцово, Озяблицы, Павловка, Павловская, Панфилово, Патрикеево, Пеньки, Передел (деревня), Передел (посёлок), Петрово, Пивоварово, Пигасово, Пищальниково, Погребищи, Поддол, Полушкино, Попелёнки, Преображенский, Прокунино, Прокунино, Проскуринская, Рагузино, Радилово, Разлукино, Райки, Рогово, Рыжиково, Рычково, Синицыно, Слащёво, Смыково, Сойма, Соколово, Сорокино, Спас-Беседа, Спас-Купалище, Спирино, Станки, Стариково, Старое Кубаево, Старое Полхово, Старое Чубарово, Стёпаново, Степачёво, Студенцово, Суховка, Телесниково, Тимерёво, Тимофеевская, Тихоново, Толстово, Торжково, Травинино, Трофимовка, Трухачёво, Турово, Тюрмеровка, Улыбышево, Улыбышево, Ушаково, Фрязино, Хохлачи, Цветково, Черепово, Черепухино, Черниговка, Шипилово, Шустово, Языково, Якушево) Судогодского района Владимирской области уточняйте у оператора по тел. +7-963-577-60-50 или WhatsApp/Viber +7-963-577-60-50.
Способ доставки
В зависимости от вашего желания у нас осуществляется:
- Быстрая доставка
Быстрая доставка (в течение 1-2 часов после оплаты) возможна если адрес доставки находится не далеко от нашего салона и у флориста нет ранее оплаченных заказов на это время (нужно уточнять у оператора). В данном случае заказчик должен точно знать по какому адресу получатель будет находиться в течение 1-2 часов.
- Доставка по предварительному звонку получателю
Мы созваниваемся с получателем перед доставкой и уточняем время и адрес. При оформлении заказа вы можете указать, чтобы мы сообщали или не сообщали получателю о том, что это доставка цветов.
- Доставка без звонка в указанный промежуток времени.
Мы не созваниваемся с получателем и сохраняем эффект сюрприза во время доставки.
В случае отсутствия получателя в момент доставки курьер будет ждать 15 минут. Заказ доставляется получателю лично и не может быть оставлен у соседей. В случае повторной доставки может потребоваться доплата в размере стоимости доставки. При доставке на рабочий адрес заказ может быть оставлен на вахте или у коллег при условии подтверждения присутствия получателя в этот день по месту работы.
Передача заказа
- Доставка на место работы или в отель
Если адресом доставки букета является гостиница, отель или офисный центр, мы можем гарантировать доставку только до ресепшена, так как курьеру могут отказать в доступе к номеру/кабинету. Поэтому для успешной доставки вашего заказа необходимо указывать номер комнаты, в которой проживает/работает получатель и его сотовый телефон, чтобы сообщить ему о доставленном подарке.
- Доставка на дом
Заказ доставляется получателю лично или родственникам, но только в том случае если заказчик упомянул об этом в заказе.
Отчет о доставке
После того, как курьер отчитывается о доставке вашего заказа, мы уведомляем вас по электронной почте или в виде SMS - сообщения, в случае если вы являетесь абонентом российских мобильных сетей.
В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) возможна задержка отправки уведомлений, так как в эти дни очень большая загруженность наших флористов и курьеров.
Также вы можете отслеживать статус заказа в личном кабинете или, при необходимости, уточнить информацию у оператора по телефону или WhatsApp/Viber.
Фотоотчет
Вы можете заказать фото букета в салоне или если Вы хотите увидеть искреннюю реакцию любимого и близкого человека на Ваш подарок можете заказать фотографию доставки букета! Наш курьер сфотографирует получателя (если получатель будет не против) и мы отправим Вам фотографию по электронной почте, Viber или WhatsApp. Фотография получения цветов предоставляется заказчику бесплатно!
В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) услуга фотоотчет предоставляется по возможности, так как в эти дни очень большая загруженность наших флористов и курьеров.
Конфиденциальность
При желании заказчика получателю не будет сообщено имя заказчика. Если вы желаете передать получателю какую-либо информацию, у вас есть возможность указать её в открытке, прилагающейся к цветам.
